服务流程
服务作为嘉兴公司嘉兴流水线和嘉兴自动化专机产品核心文化的一部分，公司不仅为客户提供全方位的技术方案，同时还为客户提供全面及时的售后服务，帮助客户正确良好地使用和维护设备。为体现竞流的快速反应与急客户所急的服务价值，竞流公司在全国建立了多个分公司及办事处，以便24小时的快速响应客户的需求，具体体现为：
嘉兴流水线,嘉兴自动化专机设备是公司重要产品之一咨询
1. 提供网络在线客服等方式，为客户提供多种便捷的咨询方式。
2. 根据客户需求，竞流可提供上门咨询服务。
3. 所有客户均可免费索取公司产品样本，供您了解产品性能并进行满意选择。
嘉兴流水线,嘉兴自动化专机设备是公司重要产品之一；售前
1. 专业销售人员了解客户需求，场地情况，工程规模，安装地点，制定详细的客户信息表。
2. 专业设计人员现场测绘丈量，了解客户生产工艺，记录客户产品分类，量产需求，尺寸等信息。
3. 制定空间布局解决方案，电脑模拟设计，免费出具CAD平面图，完善客户建议需要。
4. 客户在需要的情况下，可带领客户参观实物，制作样品等。
5. 签定合同，客户肯定产品技术方案，支付定金，安排工厂生产。
嘉兴流水线,嘉兴自动化专机设备是公司重要产品之一；售中
1. 嘉兴竞流工程管理人员和销售人员，配合客户做好场地安装前的清理，现场施工监督，确保设备安装符合客户及设计的要求。
2. 竞流将以最佳的包装及运输方式免费送货上门、上楼，按图摆放并安装到位。
3. 按期保质保量完成产品生产和安装任务，客户现场完成验收工作。
4. 在整个合同完成期间，销售和设计人员保持与客户的联系，及时把握进度。
嘉兴流水线,嘉兴自动化专机设备是公司重要产品之一；售后
1. 壹年质保，在质保期内，客户正常使用情况下，质量问题提供免费维修服务。
2. 竞流公司为客户提供易损件备品备件服务，同时提供备件订购热线，应急备件的快速通道等。
3. 作为嘉兴竞流的老客户可以获得竞流提供的系统改造升级服务，在必要时提升客户原有老旧设备的生产能力生产效率和服役寿命。
4. 竞流公司征对客户设备搬迁需求，提供设备搬迁前的状态检测，设备拆卸，包装，运输指导，设备安装调试等一系列服务。
嘉兴流水线,嘉兴自动化专机设备是公司重要产品之一；回访
1. 建立客户服务档案。
2. 定期电话回访。
3. 主动上门巡查，以核查提供产品的质量和使用情况，发现问题及时处理。
4. 及时提供竞流设备最新产品信息和了解客户的新需求。
服务区域： 北京 重庆 上海 天津 石家庄 保定 廊坊 太原 沈阳 大连 长春 南京 无锡 徐州 常州 苏州 常熟 南通 盐城 扬州 杭州 嘉兴 湖州 金华 合肥 芜湖 济南 青岛 淄博 东营 烟台 潍坊 泰安 威海 日照 临沂 德州 聊城 滨州 郑州 武汉 十堰 长沙 成都 西安